Dépistage dans nos maisons de repos - Avis aux familles

Madame, Monsieur, 
Chers membres de la famille, 

Cette semaine et jusque ce dimanche 26 avril, le personnel et les résidents de nos 9 maisons de repos et de soins seront systématiquement dépistés pour le COVID-19. Veuillez noter qu’il faut en général 3 jours pour recevoir les résultats.

Nous comprenons parfaitement votre impatience de connaître les résultats du test de votre résident mais nous vous prions de ne pas téléphoner à la maison de repos dont le personnel est déjà très occupé à assurer les soins et le confort des résidents. Le personnel d’accueil ne connaît de toute manière pas les résultats des tests. 

Ce seront les médecins coordinateurs ou le personnel infirmier de la résidence qui vous contacteront afin de vous donner le résultat du test de votre proche.

En fonction du résultat du test, des symptômes éventuels et d’une période d’isolement déjà effectuée par exemple, chaque situation sera analysée afin de placer votre parent dans la partie de la résidence la mieux adaptée à lui offrir les soins les plus appropriés.

En ce qui concerne les visites et en attente de directives officielles, nous maintenons notre position actuelle : pas de visites pour continuer à protéger les résidents, le personnel et les visiteurs.
Cependant, soyez assurés que nos équipes mettent tout en oeuvre pour maintenir le moral de nos résidents et entretenir les liens sociaux avec vous.