Inclusion numérique

 

Clic... tous connectés ! C'est quoi ?

En 2022, le CPAS de Charleroi a répondu à un appel à projet du SPP Intégration Sociale afin de développer une politique d’inclusion numérique transversale à destination de nos différents publics.

Clic... Tous Connectés ! vise à réduire la fracture numérique au sein de la population Carolo. Ce projet vise à accompagner les citoyens dans l'apprentissage et l'utilisation des outils numériques, afin de leur permettre de mieux interagir avec les services en ligne et de rester connectés à la société moderne.

Objectifs principaux :

  • Formations individuelles et/ou collectives adaptées à vos besoins
  • Mise à disposition de matériel (ordinateurs, tablettes, WIFI, …)
  • Accompagnement lors de l’achat de votre matériel (smartphone, ordinateur, tablette, …)
     

A QUEL SUJET POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

  • Compétences de base :
    • Utilisation d’un ordinateur : allumer/éteindre, utiliser une souris, un clavier.
    • Navigation Internet : recherche sur le web, utiliser un moteur de recherche.
    • E-mails : création et gestion d'une adresse e-mail, envoi et réception de messages.
       
  • Smartphones et tablettes :
    • Paramétrage de base : connexion Wi-Fi, Bluetooth, réglages de sécurité.
    • Applications : installer, désinstaller et utiliser des applications.
    • Photos et vidéos : prendre, sauvegarder et partager des fichiers multimédias.
       
  • Sécurité numérique :
    • Reconnaître les fraudes : phishing, arnaques en ligne.
    • Protéger ses données personnelles : mots de passe, paramétrages de confidentialité.
    • Cybersécurité : mises à jour, antivirus, pratiques sûres.
       
  • Démarches administratives en ligne :
    • E-banking : se connecter, faire un virement, gérer ses comptes.
    • Mutuelles et services publics : remplir des formulaires, accéder aux plateformes administratives.
       
  • Autres usages numériques :
    • Shopping en ligne : faire des achats de manière sécurisée.
    • Réseaux sociaux : créer un profil, interagir avec des proches ou des groupes.
    • Loisirs numériques : lire des livres en ligne, écouter de la musique, regarder des vidéos.
       

COMMENT NOUS TROUVER ET NOUS CONTACTER ?

Téléchargez le flyer informatif du projet « Clic…tous connectés ! » (.pdf).

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